Body nápovědy - poskytující cestujícím nouzové a informační služby

Na nádražích Blízkého východu bylo nainstalováno celkem 157+26 nových bodů nápovědy, takže cestující mohou volat o informace a pomoc stisknutím tlačítka.Z celkového počtu bodů nouzové pomoci je 26 bodů nápovědy nového stylu, které také poskytují živé informace o jízdě vlaků a funkce systému správy telefonu.

Ty jsou umístěny na nástupišti a čekárně a na nádražích, kde bylo dříve k dispozici minimum informací.Manažer projektu Customer Information Systems řekl: „Body nápovědy jsou extrémně důležitou součástí našeho balíčku informací pro zákazníky.Jsou dobře viditelné a snadno se používají a jsou mezi našimi cestujícími velmi oblíbené.“Stiskem tlačítka Volat pro obecné dotazy nebo zeleného tlačítka pro případ nouze, cestující promluví přímo s operátorem v ústředně železničního dispečinku.

Současně, jako další bezpečnostní opatření a aby se cestující cítili bezpečně, může operátor použít CCTV kamery, aby viděl většinu bodů pomoci a cestující, kteří volají.

Stanice tísňového volání SOS Help Point Tísňový telefon

Chcete-li se o nás dozvědět více, můžete si procházet naši továrnu online, navštivte:https://lnkd.in/gPicSgSp